Regulamin serwisu
Korzystając ze strony potonya.com, akceptujesz niniejszy Regulamin. Serwis służy przede wszystkim do:
- Prezentacji portfolio autorskich projektów wnętrz i mebli.
- Umożliwienia przesyłania zapytań o usługi projektowe i doradcze.
- Wstępnego doboru i konfiguracji mebli za pomocą formularzy i konfiguratorów.
Wypełniając formularze lub korzystając z konfiguratorów, oświadczasz, że podane informacje (w tym preferencje, wymiary pomieszczeń i dane kontaktowe) są rzetelne. Wyniki formularzy oraz wstępne konsultacje mają charakter informacyjny i nie stanowią wiążącego projektu architektonicznego, dopóki nie zostaną potwierdzone odrębną umową pisemną.
W przypadku przesyłania materiałów (np. rzutów architektonicznych, zdjęć wnętrz, inspiracji), oświadczasz, że posiadasz prawo do dysponowania nimi. Udzielasz nam zgody na wgląd i analizę tych plików wyłącznie w celu przygotowania oferty handlowej lub przeprowadzenia konsultacji projektowej.
Polityka prywatności
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Podczas korzystania z naszego serwisu możemy zbierać:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, identyfikator w komunikatorach (Telegram/WhatsApp).
- Dane projektowe: Informacje przekazane w konfiguratorze mebli i formularzach, przesłane pliki (rzuty, zdjęcia wnętrz) oraz preferencje estetyczne.
- Dane techniczne: Pliki cookies oraz dane telemetryczne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
- Obsługa zapytań i konsultacji: W celu odpowiedzi na Twoje pytania, analizy preferencji z konfiguratora oraz przedstawienia propozycji mebli lub koncepcji projektowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy).
- Optymalizacja serwisu: W celu analizy sposobu korzystania z portfolio oraz poprawy wygody użytkowania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
Podmioty przetwarzające dane
- Hosting i infrastruktura: Cloudflare Workers (rendering brzegowy, CDN oraz bezpieczne przetwarzanie formularzy).
- Analityka: Google Analytics (zarządzane server-side przez Cloudflare Zaraz w celu analizy statystyk odwiedzin).
- Komunikacja: Usługi poczty elektronicznej i komunikatory do obsługi Twoich zapytań.
- Bezpieczeństwo i ochrona przed spamem: Cloudflare Turnstile (zabezpieczenie formularzy przed botami). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdziesz w Polityce Prywatności Cloudflare Turnstile.
Okres przechowywania danych i Twoje prawa
Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy przez okres trwania kontaktu lub realizacji projektu. Jeśli współpraca nie dojdzie do skutku, przesłane pliki (rzuty/zdjęcia) zostaną usunięte w ciągu 6 miesięcy lub niezwłocznie na Twoje żądanie.
Zgodnie z przepisami RODO masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Żądania sprostowania lub usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
Aby skorzystać ze swoich praw lub zadać pytanie dotyczące ochrony prywatności, napisz do nas na adres irena@potonya.com.